在王朴眼里，任何一种产品的营销都要经历产品、营销、品牌、客户4个阶段，正如目前的成熟行业——家电等已经历经了这种发展的变革。他认为：“‘客户时代’的提出符合产品营销的规律，对于解决当前房地产市场遇到的销售难题，具有相当超前的意义。”

　　一个市场或行业适用于生命周期理论，房地产市场也不例外。王朴坦言，对于企业的成长，营销模式的创新改进是推动企业发展以及市场繁荣的主要因素，买方市场的到来预示着企业所面临复杂环境时，必须要及时做出调整，才能符合市场发展的需求。

　　“客户时代”是一种直面客户资源而进行主动发掘、组织和管理的营销时代。它起源于传统的渠道营销，但又有区别比渠道营销更主动关注客户终端的组织、管理和建设。郑州房地产市场在10多年的发展中，曾尝试了众多诸如外销延展、客户俱乐部等多种形式的终端市场营销手段。

　　“面对如今的市场，立足客户的营销手法又被提升至新的高度，重新获得市场的关注这是市场发展的必然。”王朴的眼中流露出坚定，我们不难看出，从2004年的客服部建立，到今天形成的较高品牌美誉度，再到未来即将实施按照客户需求定制服务体系，正弘置业历来重视客户营销，时至今日已取得相当不错的成绩。

　　行业内曾流行过一句话：三流的企业卖房子，二流企业卖生活，一流企业卖理念。对此，王朴有着全新的注解。“如果说现在开始进入买方市场营销的‘客户时代’，那么我们就应该站在客户角度，从另一层面理解上述观点，即关注客户的精神层面到物质层面的全面需求。”

　　正如王朴所言，正弘置业用实际行动为客户提供有别于以往的产品与服务，2009年，开展正弘山社区月光宝盒开光仪式，针对小区中心景观万年木化石的开光，满足客户向往和谐生活的精神需求。除此之外，2009年正弘置业还将继续组织正弘希望小学之旅、社区文化活动、业主子女幼儿教育等。

　　对于如今市场出现的回暖迹象，王朴认为，经历了2008年的市场调整，累积了一年的刚性需求在年后集中爆发，意味着郑州存在巨大的刚性需求。可以预言，今年上半年市场需求将会逐渐释放，但下半年之后，根据宏观经济影响分析以及房地产行业未来较长时间内的走势判断，市场仍需较长时间的调整，而此时对于中高档物业及投资产品将会是一个较好的买入时机。

　　对于即将举行的第14届郑州住交会，郑州晚报提出了“非买不可”的概念，王朴认为此时提出“非买不可”可谓正逢其时。郑州住交会作为房地产的一种营销手段，满足了消费者多种购房需求，相当于超市内的“购物车”，消费者仅需在出门之前，筛选自身最为中意的产品即可，所以具有多次举办住交会经验的主办方——郑州晚报，必能促成此次住交会圆满成功，也恭祝消费者选到称心如意的好房子。