地产人物
人物观点
——记郑州国谊住宅集团董事长、总经理王志轩

    在风景宜人、柳香四溢的西流湖畔,在平坦宽阔、空气清新的中原路旁,一座令郑州人引以自豪的亮丽新城拔地而起。她以靓丽优美的风姿和恢宏大度的气魄而引人注目、卓尔不群。她以超前的设计理念、完善的配套设施、人与自然合而为一的优美环境和业主至上的服务宗旨,引导郑州西区家居时尚。她就是饱含着国谊集团董事长、总经理王志轩和他的团队智慧和心血的“湖光苑”住宅小区。她是郑州人的骄傲,也是王志轩房地产开发理念的出色体现。

    2000年8月,时任郑州市计委科技处处长的王志轩服从组织安排,就任国谊集团总经理。在他的带领下,国谊集团在短短的几年里从一个房地产界的新秀成长为一个业内强者,王志轩也从一个机关领导干部成为一个叱咤郑州市房地产市场风云的骁将,业界为之瞩目。

    “把个性与忠诚党的事业有机结合,是创业谋事的最高境界……”

    “个性决定命运”。青年时代的王志轩对这句赋含哲理的名言早有感悟。从豫西山区走出来的他有着大山一样的个性。他多思果敢、宽容大度,敢于挑战自我。正是这种“倔强”的个性,使他在面临人生一次次抉择时,都能顺应时代、因时而动、动则成功。在“文革”那个动荡的年代里,他一边工作一边秉烛夜读,机会总是钟情有准备的人。十一届三中全会后,国家恢复了高考制度,他如愿以偿考入大学。

    1987年,立志改变山区人民贫困生活现状的王志轩,响应政府扶贫攻坚号召,在连买一根蜡烛都要赊帐的贫困山区,多方联系、筹资办厂、当年投资、当年见效,受到郑州市委、市政府的通报嘉奖。1992年他顺应郑州市大力拓展沿海经贸市场的思路赴厦门工作。始终站在经济发展的最前沿,亲身体验沿海地区的沧桑巨变,切身感受经济发展给人们思想观念造成的冲击,总结和提炼出改革发展的实战经验。王志轩深有感触的说,到厦门工作的两年使我震动很大,其实,对我来说,那是一个“洗脑”的过程。“洗脑”对大多说人来说是一个十分“痛苦”的过程,每个人面对这种市场的冲击,都会有所感悟,我只不过稍稍领先一步,感悟早了一步。1997年任郑州市计划委员会科技处处长的王志轩。在郑州市率先提出“科技风险投资”战略,争取近亿元资金,积极推进郑州信息产业发展和信息化建设,使高新技术产业步入快车道。

    此时,如火如荼的郑州市房地产业已步入大发展、大改变时期。随着住房制度改革的不断深入,形成了新的地产格局,经济适用房(安居工程)建设取得了实质性进展,住宅建设突飞猛进,物业管理逐步完善,房地产市场体系和产权保障制度基本形成。然而,在利益的驱动下,房地产业竞争日趋激烈,市场出现了许多不规范的现象,计划经济的弊端随着改革的深入逐步暴露出来。当时的国谊集团正处于一个打基础的发展阶段,湖光苑小区一、二期刚刚进入实质性开发建设阶段,王志轩就在此时就任了郑州国谊住宅集团总经理。面对人们种种疑惑,王志轩说,我的选择可能会让许多人不理解。是的,我可以在政府机关继续干下去,可我偏偏选择了企业,为什么?我想这是我的个性使然。把个性与忠诚党的事业有机结合,是创事谋业的最高境界。人的一生是在充满追求、不断超越自我的奋斗中过来的,当我在人生的奋斗中有所收获时,是我最大的慰藉。到房地产业来并非我一时冲动,而在对房地产业长期关注和思考的结果。但是,房地产业对我来说仍是一个全新的行业,我深知我今后的路将面临许多意料不到的挑战和考验,我喜欢这种挑战、这样的工作。

    “企业如何吸引人才,充分调动人的积极性,比任何事情都重要……”

    房地产业是一个风险大、政策性强、高物流、高投入的智慧投资型行业。要把国谊建成全新的房地产“航母”,只有热情和勇气是不够的。王志轩敏锐地意识到,刚刚起步的国谊集团无论在综合实力、市场竞争力还是在经营管理上都处于打基础、爬高坡阶段。面对地产业良莠不齐的局面,必须以超人的毅力和胆略才能在市场竞争中占有一席之地。“湖光苑”开发初期,由于主客观方面的原因和众多矛盾,工程进度一时受到影响,一期工程施工进度缓慢,二期工程滞后,销售工作面临巨大的挑战。面对困难局面,上任伊始的王志轩,首先从重点工作入手,明确工作思路,及时调整运作模式,协调外部环境,力求运作与市场、思路与市场变化的统一。团结和带领一班人高效率、快节奏地处理一系列棘手问题,使工程进度明显加快,并且亲自主持销售工作,积极整合和调配销售力量,使一度陷入困境的销售工作大有起色。

    “物竞天择,适者生存”的自然生存法则,王志轩领悟至深。他说,人才是企业发展的关键,所谓“成也在人,败也在人”就是这个道理。市场竞争实质上是人才的竞争,从深层次上来说,它取决于人的积极性、创造性和主观能动性是否能得到最大程度的发挥。一个企业如何吸引人才,留住人才,充分调动人的积极性,比任何事情都重要。要做到这一点,需要企业的体制、机制来约束和保障。所以企业的体制和机制的建立、企业的决策过程如何能实现科学化、程序化和规范化是一个企业成功的关键,也是企业真正走向市场、趋于成熟的标志。

    为了深化企业内部三项制度改革,真正建立起“干部能上能下、员工能进能出、收入能增能减”的激励竞争机制,充分调动员工的积极性和创造性,形成想事、谋事、创业的工作环境。王志轩和国谊集团一班人,在原有用人机制上大胆改革,实行全员聘任制。实行“以职定岗、以岗定责、以岗定薪、薪随岗变”的现代企业管理模式。开展了以“定机构、定岗位、定编制、定职责、定收入”为主要内容的“五定”工作。根据国谊集团阶段、年度工作目标和业务职能确定公司内部机构设置及职责,再以此核定人员编制和每个岗位人员的薪酬,大大地提高了工作效率。根据公司总体发展情况,适时制定出季度、年度和月度工作目标,并将总目标层层分解为各项分目标,落实到每个部门和岗位责任人,由专门成立的考核领导小组对部门、子公司和员工进行全面考核,考核结果与薪酬、与人才的任用直接挂钩,起到了鼓励先进、鞭策落后的激励作用,彻底打破了原来单一的分配形式,转变了思想观念,整合和调动了公司整体资源,激发了员工积极性,提高了国谊集团整体运作效率和工作质量,为国谊集团长远发展奠定了坚实的基础。

    “将房产文化融入房产经营和管理,是我们必须致力追求的目标……”

    企业文化是企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的制胜法宝。企业文化既是一个管理文化、形象文化,也是一个产品文化、品牌文化。个性鲜明并与企业经营管理高度融合的企业文化,将使企业显示出旺盛的生命力。

    王志轩说,自1993年郑州住宅建设和房地产业步入大发展、大转变时期以来,各房地产开发企业纷纷建立适合自身发展的企业文化体系,将房地产开发提升到文化经营层次,大大提高了郑州市房地产开发的文化品位,有力地推动了经营和管理城市的文化建设。然而,由于对房地产文化建设理解的偏颇,不少企业误入了房地产企业文化活动就是房地产文化的怪圈,这种房地产市场文化的不成熟性导致一些企业,片面追求一些与自身实际关系不大的活动,以达到促销、树形象的目的,结果适得其反。那么,如何使文化和企业有机的融合,更好的促进企业的发展呢?王志轩清醒的认识到,企业文化建设是一个不断提炼和总结的过程,将房地产文化融入房地产产品、生产管理和生活中,发挥文化底蕴的动力作用,是国谊集团文化建设必须致力追求的目标。必须结合本土文化、行业文化,建立建设符合集团实际的文化体系,这已经成为国谊集团的共识。他在对国谊集团几年发展做了充分调研思考的基础上,总结和提炼出了“忠诚、责任、思考、开拓”的国谊精神。为将企业精神落到实处,变成员工的自觉行动,要求员工厉行“自觉、沟通、规范”的工作作风和“拔高、深入”的工作方法,从而初步构筑了具有鲜明个性的企业文化体系。他对国谊精神做了这样的诠释:讲忠诚就是要忠于党、忠于国家、忠于企业、忠于事业,同志之间要以诚相待;讲责任,就要努力工作,尽职尽责,认真完成任务;讲思考,就要多想问题,讲究工作方式、方法和工作艺术,做事有计划;讲开拓,就是不能因循守旧,小富即安,要创造性的开展工作。王志轩说,我们的文化就是忠诚文化、责任文化、思考文化、开拓文化。这种对国谊精神简洁的诠释,正是王志轩内心世界的真实反映,他定位诠释了国谊文化,定位诠释了国谊精神,也定位诠释了自己。

    几年来,他和国谊集团领导班子一直致力于将这种富有神圣使命感、政治责任感和鲜明时代个性的企业文化的价值观和精神境界,融入到综合管理、项目开发和生产生活的各个方面。一方面通过富有文化底蕴的集团形象、品牌形象、员工形象的展示,逐步向大众传递这样一个信息:国谊集团是以“为工薪阶层打造高品质、低价位经济适用房”为己任的国有大型房地产开发企业,是德政工程、民心工程、安居工程的实施者,是一个忠诚的、具有神圣使命感、并在审慎的思考中不断开拓进取的新型国有企业。另一方面,采取“四讲一爱”、“企业管理年”、“三个代表”学教活动、“销售年”、“作风整顿”等形式,将这种富有神圣责任感和鲜明时代精神的企业文化的价值观和精神境界,逐步渗透到集团生产经营、综合管理、项目开发和销售工作的各个方面,提升了集团经营管理的文化品位,不仅仅凝聚了力量,激发了潜在的活力,更重要的是,它已成为集团的精神支柱,显示出强盛的生命力。几年来,在王志轩和集团公司一班人的共同努力下,国谊集团坚持政府确定的平抑房价、德政工程、民心工程目标,将国谊精神的文化底蕴、价值取向和精神境界融入湖光苑、世纪馨港的建设、规划、销售、服务的全过程,不折不扣地履行“为民建筑高品质、低价位经济适用房”职责,彰显了“贡献社会、追求卓越、永不满足”的经营个性,为实现“三年打基础、四年小起步、五年大发展”的战略目标提供了厚重的文化支撑。

    “我受党培养多年,必须忠诚履行“贡献社会、造福于民”的职责……”

    国谊集团是一个把开发经济适用房,解决中低收入家庭住房问题作为发展目标的大型国有企业。众所周知,在市场经济条件下,企业的经营目标就是追求利润的最大化,而国谊集团在开发“湖光苑”的过程中却以“贡献社会、造福人民、造福一方百姓”作为开发宗旨。那么,两者之间是否存在着矛盾呢?王志轩说,我受党教育培养多年,作为一个大型国有企业的决策者,我必须忠诚地履行“贡献社会、造福于民、造福一方百姓”的职责,必须在行动上、思想上与党和政府的经济适用房政策保持高度一致。这也与集团公司“诚信、责任”的经营方针密不可分的。公司至1998年成立以来,一直致力于“为工薪阶层打造精品住宅”的发展目标。“湖光苑”地处郑州市西大门,交通便捷,环境优美,若是开发高级住宅,前景看好。但西区长期以来是大型国有企业的集中地,住房问题一直是困扰普通职工的首要问题。那么,我们就不能把眼光仅仅局限在最大利润的回报上,而要放在为政府排忧解难上,以诚为本,造福为民。

    为了实现这一目标,王志轩和集团公司一班人达成了共识,强调树立四种意识,即:成本意识、质量意识、服务意识、品牌意识。其一,强化成本意识,让利于民。制定实施了包括《建筑工程造价管理制度》、《销售财务管理办法》在内的十几项降耗增效措施,自觉地把利润控制在国家规定的合理空间,把“湖光苑”办成一个名副其实的民心工程、德政工程,让利于民。其二,强化质量意识,诚信为民。全面实施质量管理跟踪体系,从原材料的购进、施工方案的确定、现场施工等方面,进行全过程、全方位质量跟踪管理,把好质量关、安全关和施工关。通过招投标市场运作方式,慎重挑选具有国家建安一级资质,通过ISO9000系列国际质量认证的施工单位组织施工,加大质量监管力度,从而使工程质量合格率达到100%,优质率80%,使广大市民住上放心房。其三,强化服务意识,服务于民。积极探索为民服务的新方式和新方法,与深圳鹏基集团有限公司建立了长期合作战略伙伴关系,吸收借鉴科学的管理方法和管理理念,在房地产开发、物业管理及其他服务行业、高新技术产业、市政配套设施及相关领域进行了广泛的合作,提高了国谊集团的物业管理和服务水平。其四,强化品牌意识,造福于民。王志轩说,“在商品过剩的今天,价格并不是企业的救命草,优秀的品牌才是制胜的关键性因素”。为此,国谊集团在“湖光苑”的品牌战略设计过程中,始终本着“生态原理和人文环境共同发展”的原则,做到了三个统一。一是人与住宅内部建筑环境的统一。“湖光苑”处处体现以人为本的设计理念,户型干湿分离、动静相宜,室内功能空间分化更趋精细完善,户型的私秘性更高,餐厅和客厅等起居空间更宽敞明亮,区域相对独立,使人与室内环境更加科学合理的融为一体,彰显人性化家居理念和未来家居理念。“湖光苑”以设计合理新颖、时尚有序的造型荣获2000年度郑州市最佳户型设计奖。二是住宅与小区内部环境的统一。强调绿色环境与居民生活相互融合、相互尊重、相互依托,以点状的组团绿化、带状林荫步行街和集中块状的中心绿地构建居住区的生态绿化系统,最大限度地发挥绿地的功效,绿化面积高达40%,为居民营造了良好的生活环境。三是小区内部环境与外部城市建设规划的统一。秉承这一理念打造出的“湖光苑”住宅区,拥有10000平方米的喷泉中心广场、300米长的步行大街、多组健身器材、别具匠心的中心幼儿园,以及将于今年10月1日正式营业的集餐饮娱乐、健身洗浴、购物通信为一身的综合服务型会所。湖光苑东邻闹市区,西接郊区自然风光,西流湖秀美景色与住宅区内的景观有机的协调和整合,住宅区和外部空间交相辉映、浑然一体,创造了一个丰富多彩的绿色生态环境。湖光苑前三期已顺利入住,入住率90%以上。二期开盘销售出现竞相排队购房的火爆场面,当月销售量占郑房40指数商品房总量的37.4%,居全市第一,以骄人的战绩开创了郑州市住宅开发史上的奇迹。

    “我市400多家房产开发商不会一直共存下去,我们必须着眼于未来……”

    光阴荏苒,岁月如梭,一晃五年悄然逝去。一座旨在为百姓打造的郑州市重点经济适用房建筑项目——湖光苑住宅小区已经初具规模,另一座建筑面积20 万平方米的高层住宅小区——世纪馨港正拔地而起,郑东新区大型经济适用房建设项目年内破土动工,一批发展前景广阔的工程储备项目已进入实质性运作,60万平方米的开发规模,60万平方米的管理物业,10余项国家、省、市殊荣,说明一个事实:当年在房地产界踟踟学步的国谊集团,经过5年的摔打磨练,已经步履坚实、茁壮成长。

    多次荣获国家、省、市殊荣的王志轩在荣誉面前很清醒。他说:集团公司之所以在短时间内取得这些成绩,是与集团公司一班人坚强领导分不开的,与我们中层管理人员的积极运作分不开的,与广大员工的共同努力分不开的。国谊作为一个集团公司,仅有物业、装饰、物资经销和顾问代理四家公司,从长远发展来看,规模还是小了些,覆盖的领域仍显得不够。我们必须看到,目前,郑州市有400多家房地产开发商,竞争的结果必然淘汰一部分企业。“凡事预则立,不预则废”。我们不应只看到现在好的局面,还要立足长远,走多元化发展。

     工程储备项目是促进经济健康发展的关键,也是国谊集团实施可持续发展战略的重要环节。几年来,国谊集团坚持“开发一块、拥有一块、争取一块、构思一块”的发展思路,进一步加大了工程项目储备的工作力度。世纪馨港项目被郑州市列为重点项目,王志轩同志深感责任重大,不敢有丝毫松懈,在他的积极运作下,项目进展有条不紊,秩序井然,10月即将公开发售。同时积极参与郑州市城市化建设,对郑东新区、东区经济适用房工程、湖光苑西扩等工程储备项目,进行了可行性研究和项目论证,郑东新区经济适用房和湖光苑西扩已经进入实质性运作,还有几个发展前景广阔的储备项目业已基本完成,这必将为国谊集团决胜于未来、拓展自我发展空间奠定更加坚实的基础。

    20几年的工作经验使王志轩意识到,要想做好一个企业,团结、民主、沟通至关重要。他所倡导的“忠诚、责任、思考、开拓”国谊精神和“自觉、沟通、规范”工作作风,本身就体现了凝聚人心、注重整体作用、发挥团队精神的宗旨。对于好的楼盘和项目,他总是带领副总经理和有关部门负责人亲临现场调研,听取他们的意见和建议,通过交流与磨合,逐步在经营意识、开发理念、管理发展等方面达到共识。他十分注重领导班子廉政建设,“腰缠万贯,人一日只食三餐;广厦万间,人一生只咫一床”,他时常以此来告诫自己,警示他人,淡泊名利,勤奋工作……他经常告诫自己,社会发展一日千里,可谓“白驹过隙,忽悠而已”。作为一个集团公司的决策者,要学习的东西很多,只有不断学习、不断创新才能谋求更大发展。他时刻关注着郑州市房地产开发的前景,在省内报刊上发表了数万字的研讨文章,对郑州市房产市场和前景条分缕析,字里行间显示了对郑州市和集团公司房地产发展的深刻思考。

     将“为工薪阶层打造低价位、高品质经济适用房”为己任,以“做郑州市经济适用房主体供应商”为发展目标的王志轩和他的团队,正以一幢幢拔地而起的高楼大厦,诠释着铮铮誓言。以一个国企领导干部对党和人民的赤诚之心,构筑着国谊集团的发展蓝图。

    王志轩以及他的团队已经拥有了辉煌的昨天和今天,也必将以一种更加恢宏的气魄为我们撑起更加绚丽多彩的明天。

    备注:

    集团公司简介

    郑州国谊住宅集团有限公司是以经济适用房建设为重点的大型国有房产开发企业,1998年8月经郑州市政府批准成立,注册资金2000万元,企业经营开发经营实力雄厚,拥有一支素质高、综合运作实力强的房地产经营管理人才队伍,现有郑州国谊物业管理有限公司、郑州国谊装饰工程有限公司、郑州国谊物资经销有限公司、郑州国谊住宅代理顾问有限公司和国谊会馆等5个子公司。

    五年来,先后成功的开发了新鑫花园、湖光苑、世纪馨港等3个大型建设项目。郑东新区大型经济适用房项目——郑东新园已动工兴建。累计开发面积近70万平方米,妥善解决了2000多户中低收入市民的住房问题,荣获2000年度郑州市房地产开发先进企业、郑州市改革与发展先进单位,2001年度郑州市城建交通系统先进企业、郑州市商品房销售30强,2002年度河南省房地产开发业综合实力50强、郑州房地产开发先进企业、全国人居经典住宅小区及商务建筑设计方案竞赛(河南赛区)综合大奖,2003年中国房地产成功经营模式、郑州市最佳住宅小区综合大奖,有力配合了政府住房制度改革工作,取得了显著经济效益和社会效益。

    五年来,国谊集团以社会责任为己任,力做郑州市经济适用房建设主体供应商,紧紧围绕经济适用房建设,发扬“忠诚、责任、思考、开拓”的国谊精神,积极整合优势资源,不断深化企业改革,完善现代运营机制,使企业经营管理、制度建设、品牌创立、文化建设取得了显著成绩,企业的市场影响力不断加强,企业信誉得到了广大消费者的充分认可,基本形成了以房地产综合开发为龙头,相关行业配套并进的系统产业发展格局,企业运行步入了快速、健康发展轨道,充分展示了集团化规模经营的张力。随着国谊集团不断发展壮大,国谊集团必将为郑州市城市建设、加快城市化进程做出新的更大的贡献。

姓名:王志轩
职位:董事长、总经理
单位:郑州国谊住宅集团
王志轩在企业文化建设、国企改革与管理、企业品牌形象塑造等方面见解独到、成效突出,曾多次在《郑州晚报》、《大河报》、《河南商报》、《郑州工作》上发表前瞻性文章,其事迹被《中国建设报》、《郑州晚报》、《质量时报》、《郑州工作》等多家媒体报道,并被收录《郑州年鉴》。